Cítíte, že při jednání s klienty narážíte stále na stejné komunikační bloky?
Máte pocit, že i přes veškerou snahu se obchod nedaří dotáhnout ke zdárnému konci
nebo že se v krizových situacích zbytečně dostáváte do konfliktu – neshodám?
Proč na tom záleží
Na individuální konzultaci se zaměříme přímo na vaše konkrétní obchodní případy a hovory. Najdeme způsoby, jak komunikovat srozumitelně, s jistotou a tak, aby z vás klient cítil stoprocentní profesionalitu a bezpečí. A hlavně jak komunikovat, aby klient slyšel to, co skutečně chcete říct. Protože vy můžete říkat 6 a klient slyší 9.
Úspěšný obchod začíná u vašeho vlastního nastavení.
Abyste mohli rozklíčovat skryté strachy a obavy klienta (kvůli kterým s vámi odmítá spolupracovat), musíte nejdříve přesně rozumět svým vlastním reakcím a postojům. To vám umožní odbourat vnitřní nejistotu, nesnažit se schůzku „urvat“ za každou cenu a začít budovat vztahy, které reálně prodávají.
Změna vašeho komunikačního přístupu přinese okamžitou změnu v reakcích vašich klientů i obchodních partnerů.
Co vám konzultace přinese
Naučíte se ustát odmítnutí a brát námitky jako příležitost, ne jako útok na svou osobu.
Získáte okamžitý náhled na to, kde v komunikaci zbytečně vytváříte tlak, který klienta odrazuje.
Vyzkoušíte si praktické techniky vědomé komunikace, které můžete okamžitě použít při dalším hovoru nebo schůzce.
Naučíte se zvládat náročné klienty, třeba jako je komunikace s klienty „RK nevolat“ bez zbytečného stresu a konfliktů – to zde uvádím jako příklad (tato kategorie se najde v každém oboru).
Jak konzultace probíhá
Probíhá online nebo osobně. (Info v sekci Kontakt.)
Trvání: 50 minut.
Termín si domluvíme individuálně podle časových možností.